ফাইল ছবি
ডেস্ক রিপোর্ট : প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ফোনের সমস্যার কারণে মাঝেমধ্যে হোয়াটসঅ্যাপ কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে। তবে চিন্তার কিছু নেই! সমস্যার সমাধান করে দ্রুত অ্যাপটি সচল করার ৬টি কার্যকর উপায় এখানে দেওয়া হলো।
১. হোয়াটসঅ্যাপ সার্ভার ডাউন কিনা যাচাই করুন
প্রযুক্তিগত কারণে কখনও কখনও হোয়াটসঅ্যাপ-এর সার্ভার ডাউন হয়ে যেতে পারে। এই সমস্যা আপনার ফোনে নয়, বরং অ্যাপ্লিকেশনে হতে পারে। এটি যাচাই করতে ডাউনডিটেক্টরে গিয়ে দেখে নিন হোয়াটসঅ্যাপ-এর সার্ভার চালু আছে কিনা।
২. অ্যাপ বন্ধ করে পুনরায় চালু করুন
ক্ষুদ্র প্রযুক্তিগত ত্রুটি এড়াতে অ্যাপটিকে দ্রুত রিস্টার্ট করুন। শুধু ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে বন্ধ করলেই হবে না, সম্পূর্ণ রিফ্রেশ করে পুনরায় চালু করুন।
৩. হোয়াটসঅ্যাপ আপডেট করুন
মেটা নির্দিষ্ট সময় অন্তর হোয়াটসঅ্যাপ-এর নতুন ভার্সন লঞ্চ করে। এতে নতুন ফিচার তো যোগ হয়ই, পাশাপাশি আগের ভার্সনের নিরাপত্তা ত্রুটিও সমাধান করা হয়। প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোরে গিয়ে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাপটি সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করা আছে।
৪. ফোন রিস্টার্ট করুন
ফোন রিস্টার্ট করলে অপারেটিং সিস্টেম রিফ্রেশ হয় এবং অনেক অস্থায়ী ত্রুটি মিটে যায়। হোয়াটসঅ্যাপ-এ সমস্যা হলে এটি একবার চেষ্টা করে দেখুন।
৫. ইন্টারনেট কানেকশন পরীক্ষা করুন
হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারের জন্য ভালো ইন্টারনেট সংযোগ অত্যন্ত জরুরি। মোবাইল ডাটা বা ওয়াই ফাই কানেকশন ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা যাচাই করুন। প্রয়োজনে রাউটার রিস্টার্ট বা মোবাইল ডেটা টগল করুন।
৬. অ্যাপ ক্যাশে ডিলিট করুন
অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ-এর ক্যাশে ডিলিট করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। প্রথমে Settings > Apps > WhatsApp > Storage এর যান। সেখান থেকে Clear Cache অপশনে ক্লিক করুন। এর মাধ্যমে অস্থায়ী ফাইলগুলো ডিলিট হবে, যা অনেক সময় সমস্যার কারণ হতে পারে।
বজ্রপাতে যুবকের মৃত্যু
সরকার সিদ্ধান্ত নেবে কোন নির্বাচন আগে-পরে হবে: ইসি সানাউল্লাহ
নতুন উদ্যমে র্যাবকে কাজ করার আহ্বান স্বরাষ্ট্র উপদেষ্টার
করিডোর নিয়ে অবস্থান স্পষ্ট করল সরকার
জাতীয় চা পুরস্কার পেলেন ১০ ব্যক্তি ও প্রতিষ্ঠান
হত্যার ঘটনায় এখন পর্যন্ত কিশোর গ্যাংয়ের ১০ সদস্য গ্রেফতার
আজকের মধ্যেই ইশরাক হোসেনকে মেয়রের দায়িত্ব বুঝিয়ে দিতে হবে : আবদুস সালাম
কোনো ধরনের মব সৃষ্টির সুযোগ দেওয়া হবে না : রমনা ডিসি
সিইসিসহ ৫ ইসির পদত্যাগ না করা পর্যন্ত বিক্ষোভ চলবে: এনসিপি
আবার শুরু হয়েছে বিভাজনের রাজনীতি: মির্জা ফখরুল
নতুন ৫ টাকার নোটে থাকছে আবু সাইদ এবং মুগ্ধের ছবি
অভিযোগ ভিত্তিহীন, প্রমাণিত হলে জেলে যেতে রাজি : সালাউদ্দিন তানভীর